Jaki jest limit e-maili otrzymywanych dziennie przez pracowników?

Zgodnie z wynikami najnowszego badania Intermedia, we współpracy z Harris Interactive, limitem emaili, które może otrzymywać pracownik dziennie jest liczba 50. Prawie 94% procent amerykańskich respondentów deklaruje, że może poradzić sobie z otrzymywaniem 50 lub mniej emaili dziennie. Jednocześnie jeden na pięciu respondentów czuję się przytłoczony ilością otrzymywanej poczty elektronicznej. Najbardziej przeciążeni  wydają się być użytkownicy Smartphone'ów (umożliwiających zarządzanie pocztą email), z których 37% nie nadąża z porządkowaniem swojej firmowej skrzynki odbiorczej.

„Musimy być świadomi tego, że email zastąpił telefon, jako narzędzie biznesowe", powiedział Jonathan McCormick, dyrektor operacyjny Intermedia.

Jak w takim razie pracownicy mogą radzić sobie z przeciążeniem skrzynek firmowych? Intermedia rekomenduje tworzenie w skrzynce odbiorczej specjalnych folderów i katalogowanie przychodzącej poczty elektronicznej wedle tego systemu. Po drugie, ważne jest nadawanie emailom priorytetów i odpowiadanie na nie w ustalonej kolejności. Ważne jest również, aby emaile były zwięzłe i adresowały zadane pytania. Ostatnią ważną rzeczą do zapamiętania jest odpisywanie w pierwszej kolejności na te emaile, które nie wymagają wielkiego nakładu czasowego, a w dalszej kolejności praca nad innymi.

Te założenia pozwalają pracownikom aby to oni kontrolowali swoje emaile, a nie na odwrót.

Źródło: MarketWire

Pozdrawiamy,
Zespół Employer Branding Club